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2019.03.12

Kサポートのブログ

その時点の最高 時と共に改良



山の上のパン屋に人が集まるわけ 読み入りました
https://note.mu/wazawazapan/n/nc572aa91b8bb

最近Twitterの方がいろんなことを知るのに適してる感じており
ホリエモンさんもツイートかリツイートしてた、このコピーにやられ
訪れてみました。面白かったです。

最初は営業形態での変化の話、情報発信の部分はカメラも本格的に
すごいなぁーーと拝見しておりました。
アップデートまた、ごっそり変えたり
資本があってやっているわけではないので
辞める選択(例えばパンを2品に絞る)も多々されてきたのも書いてありました。

その時点の最高 時と共に改良
ここまでのエネルギッシュな変化、目指している到達点も見据えていて
計画的に変化している部分があり、一概に言えませんが
その時点の最高と思った物がいい意味でも、悪い意味でも知らないうちに
お客さまや、従業員には最高ではなくなる
と感じました。

弊社の例で言えば
1.詰め込んだ作業内容がメンバーの高齢化と共にそのままでは
負担ばかりが膨らむ
2.お客様が自社で行う清掃作業を増やしたい  等

1.に関しては新たな清掃マニュアルを試している最中で
現在の管理物件で全てを切り替えていくわけではありませんが
様々な要因を踏まえバリエーションを多用に
選択肢を増やしている状況です。
これは2.のお客様の要望の中で清掃代金を抑えたい意向があり
全てを自社化希望ではないのも実際のところで
その要望と弊社の採算面を考えた際の部分にも
新しいマニュアルの取り組みがリンクしています。

その時点の最高 時と共に改良  (結構気に入ってます)

社内の事情を書けるがすごい
よほどの自信か、腹のくくりがないと
社員の待遇に関して赤裸々に書けないと思います。
ここは読み応えありました。
情報の発信の仕方の参考にと読み始めましたが
社内事情を読みファンになりました。

わざわざの働き方の出版 社内の説明を本して
なおかつ入社希望の人には小論文

自由に働いて、自分でシフトが組める 等
参考になりました。

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