2019.05.15
北陸エリアのブログ
清掃システム構築の模様 in 風の森様

3月に続きマネジメント事業部の仲間が頑張ってくれています。
仲間の奮闘と共に弊社の清掃システム構築の一部の説明をさせて頂きます。
お客様にご説明している清掃システム構築は下のようになります。
ちなみにこちらは2枚目で、ここにはありませんが1枚目が準備段階の説明です。
マネジメント事業部の奮闘 プレオープン~30日
セクションごとに社員配置 全セクションに社員が入ります。
今回は6名の社員が入っての研修風景です。
清掃マニュアルで重要視している朝礼風景です。
朝礼も勤務時間として清掃マニュアル内で枠をとっています。
各セクションを覚えてくれているパートの皆さんに社員がついて
パートさん自身で作業が成立することが重要なため、あまり手を出さない教え方をしています。
右上の写真では施設ごとに作る清掃マニュアルを確認しながらの風景があります。
清掃マニュアル毎日検証(これが一番手間がかかります)
弊社では元々シニア世代のパートさんが多かったのですし、男女の割合も意外に半分ということもあり、年代に関わらず働いてもらえる勤務内容、できる人にもさらに高時給で働いてもらえるランクアップ制度の整備をしています。
特にオープンの時は事前に予測してマニュアルを
毎日作業をしてもらい 時間どおりに終われる内容かをチェック
作業後に社員ミーティングでマニュアル調整を報告し合う
マニュアル修正、翌日への準備
1に戻る
これを納得できるところまで突き詰めます。
ちなみにその後に30日~40日にある担当者1人での調整のため
ここを全員で頑張ってあげることが負担を減らしてあげられるので
いかに精度高くチームで行うかここが重要です。
それを今進めているのがこちらです
そしてその取り組みとリンクしているSDGsと連動しさらに加速させていきます
最後に
弊社マネジ部長は趣味に魚釣り、山菜とりと自然をこよなく愛する男ゆえに
大自然の画像をくれました。私加藤の注目する点で言えば
タガメ、ゲンゴロウがいそうだーーーーー
以上です。
一覧に戻る